返金ポリシー

更新日: 2026-08-08

1. 7日間の返金期間

RepointQRの有料サブスクリプションを初めて購入した場合、請求日から7日以内に100%の返金を申請できます。本ポリシーは、適用される強行的な消費者権利を制限しません。

2. 対象条件

• 申請はサブスクリプションの初回支払いに関するもので、請求日から7日以内に受領される必要があります。
• 詐欺、返金制度の悪用、過度または不正な利用、チャージバックの操作、利用規約違反の証拠がある場合、返金を拒否することがあります。
• 更新支払いは、法律で義務付けられる場合、二重請求、無断請求、確認された決済エラーを除き、原則として返金対象外です。

3. 返金申請方法

1. RepointQRアカウントのメールアドレス、決済事業者の取引または領収書情報、支払日、申請理由を記載し、support@repointqr.comへメールしてください。
2. 通常、申請は5営業日以内に確認します。承認された返金は、可能な場合、元の決済事業者を通じて元の支払方法に送られます。銀行または決済事業者の処理時間は異なる場合があります。
3. 全額返金後、サブスクリプションは無料プランに戻ります。有料QR機能が停止する場合があり、動的QRコードには無料プランの動作と上限が適用されます。アカウントデータはプライバシーポリシーに従って処理されます。

4. サブスクリプションの解約

アカウントの請求設定またはサポートへの連絡により、いつでも解約できます。解約により将来の更新が停止し、通常は現在の支払済み期間の終了時に有効になります。解約によって過去の請求が自動的に返金されることはありません。

5. 決済紛争とチャージバック

身に覚えのない請求や請求エラーがある場合は、まずサポートへ連絡してください。本ポリシーは、銀行、決済事業者、または適用法を通じた権利行使を妨げません。不正または濫用的な紛争により、アカウントが制限される場合があります。

6. お問い合わせ

請求および返金サポート: support@repointqr.com

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