いつでもキャンセル可能
更新日: 2026-01-24
1. お約束
Proプランをお試しいただき、支払いから最初の7日以内であれば100%返金を申請できます。7日後もいつでもキャンセルでき、有料請求期間の終了までは引き続き利用できます。
2. 適用条件
- 直近のProの支払いに限り、支払い後7日以内に適用されます。
- 不正、悪用、または利用規約への違反が確認された場合は適用されません。
- PayPal/Stripe経由の支払いは、各事業者の手順に従って処理されます。
3. 返金の申請方法
- アカウント情報を添えて、billing@example.comまでメールでご連絡ください。
- 確認後、3~10営業日以内に処理します。
- 返金後、アカウントはFreeプランに戻ります(既存のデータは保持されます)。
4. プランのキャンセル
請求設定ページから(またはサポートへの連絡により)いつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となり、その後アカウントはFreeプランに切り替わります。
5. 異議申し立てとチャージバック
迅速な対応のため、チャージバックを開始する前に当社へご連絡ください。不当なチャージバックはアカウント停止の原因となる場合があります。
6. お問い合わせ
請求サポート: billing@example.com
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