Polityka zwrotów
Zaktualizowano: 2026-08-08
1. Siedmiodniowy okres zwrotu
Możesz poprosić o zwrot 100% za pierwszy zakup płatnej subskrypcji RepointQR w ciągu 7 dni od obciążenia. Polityka ta nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta, które mają do Ciebie zastosowanie.
2. Warunki
- Wniosek musi dotyczyć pierwszej płatności za subskrypcję i zostać otrzymany w ciągu 7 dni od obciążenia.
- Zwrot może zostać odrzucony w przypadku dowodów oszustwa, nadużycia zwrotów, nadmiernego lub niewłaściwego użycia, manipulacji chargebackiem albo naruszenia Warunków korzystania z usługi.
- Płatności za odnowienie zasadniczo nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo lub wystąpiło podwójne rozliczenie, nieautoryzowane obciążenie albo potwierdzony błąd płatności.
3. Jak poprosić o zwrot
- Wyślij wiadomość na support@repointqr.com z adresem e-mail konta RepointQR, danymi transakcji lub rachunku od dostawcy płatności, datą płatności i powodem wniosku.
- Zwykle rozpatrujemy wnioski w ciągu 5 dni roboczych. Zatwierdzone zwroty są przesyłane za pośrednictwem pierwotnego dostawcy płatności na pierwotną metodę płatności, gdy jest to możliwe. Czas przetwarzania przez bank lub dostawcę płatności może się różnić.
- Po pełnym zwrocie subskrypcja wraca do planu Bezpłatnego. Płatne funkcje QR mogą zostać wyłączone, a dynamiczne kody QR będą podlegać działaniu i limitom planu Bezpłatnego. Dane konta są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
4. Anulowanie subskrypcji
Możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach rozliczeń konta lub kontaktując się ze wsparciem. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia i zwykle obowiązuje od końca bieżącego opłaconego okresu. Anulowanie nie powoduje automatycznego zwrotu wcześniejszego obciążenia.
5. Spory płatnicze i chargebacki
Najpierw skontaktuj się ze wsparciem, jeśli nie rozpoznajesz obciążenia lub podejrzewasz błąd rozliczenia. Polityka nie ogranicza praw dostępnych za pośrednictwem banku, dostawcy płatności lub obowiązującego prawa. Oszukańcze lub nadużywające spory mogą skutkować ograniczeniem konta.
6. Kontakt
Wsparcie rozliczeń i zwrotów: support@repointqr.com
Powiązane: Warunki · Politykę prywatności