Отмена в любое время
Обновлено: 2026-01-24
1. Обязательство
Вы можете попробовать тариф Pro и запросить возврат 100% в течение первых 7 дней с момента оплаты. После 7 дней подписку можно отменить в любое время, сохранив доступ до конца оплаченного расчётного периода.
2. Условия возврата
- Применяется только к последнему платежу Pro и в течение первых 7 дней.
- Не применяется при обнаружении мошенничества, злоупотреблений или нарушений Условий использования.
- Платежи через PayPal/Stripe обрабатываются согласно процедурам соответствующего поставщика.
3. Как запросить возврат
- Отправьте сведения об учётной записи на адрес billing@example.com.
- Мы проверяем и обрабатываем запрос в течение 3–10 рабочих дней.
- После возврата ваша учётная запись переходит на тариф Free (существующие данные сохраняются).
4. Отмена тарифа
Вы можете отменить подписку в любое время на странице настроек оплаты (или обратиться в поддержку). Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; после этого учётная запись переходит на тариф Free.
5. Споры и возвратные платежи
Для более быстрой помощи свяжитесь с нами до открытия спора по платежу. Необоснованные возвратные платежи могут привести к приостановке учётной записи.
6. Контакты
Поддержка по оплате: billing@example.com
Связанные материалы: Условия · Политика конфиденциальности