退款政策
更新日期： 2026-08-08
1. 7天退款期
首次购买RepointQR付费订阅后，您可在扣款之日起7天内申请100%退款。本政策不限制适用于您的强制性消费者权利。
2. 资格
- 申请必须涉及订阅的首次付款，并在扣款后7天内收到。
- 如有欺诈、滥用退款、过度或不当使用、操纵chargeback或违反服务条款的证据，我们可拒绝退款。
- 续订付款通常不退款，除非法律要求，或因重复计费、未经授权扣款或已确认的支付错误。
3. 如何申请退款
- 请发送邮件至 support@repointqr.com，提供RepointQR账户邮箱、支付服务商的交易或收据信息、付款日期和申请原因。
- 我们通常在5个工作日内审核申请。获批退款会在可行时通过原支付服务商退回原支付方式。银行或支付服务商的处理时间可能不同。
- 全额退款后，订阅恢复为免费方案。付费QR功能可能停止，动态QR码将遵循免费方案的行为和限制。账户数据按隐私政策处理。
4. 取消订阅
您可随时通过账户计费设置或联系支持取消。取消会停止未来续订，通常在当前已付费周期结束时生效。取消不会自动退还以前的扣款。
5. 付款争议与chargeback
如果您不认识某笔扣款或认为存在计费错误，请先联系支持。本政策不妨碍您通过银行、支付服务商或适用法律行使权利。欺诈或滥用争议可能导致账户受限。
6. 联系方式
计费与退款支持： support@repointqr.com